鞋盒扔了能退貨退款嗎

可以

關於退貨問題，鞋子才是重點，只要換一個盒子裝好快遞回去並且跟客服説明情況就可以了，大不了賠一個盒子的錢，如果不給退貨，就去淘寶等平台或者消費者協會投訴店家。所以鞋盒丟了不要緊的，只要保存好當時買鞋的發票和收據以及支付憑證，就可以向商家請求退貨或換貨的。

有一些比較價值貴的外包裝是要求屯貨物一起退回的，因為人家還要第二次銷售，所以如果是這樣的，你的鞋盒扔了，那麼他就會扣除一部分的材料費，當然，大部分的鞋子鞋盒扔了，是可以再找其他的一個差不多的盒子就行，只要是在運輸過程中壓壞就可以了

不能。