化粧品塑封膜撕了不給退

如果在平台購買的化粧品塑封膜撕掉了，如果商家不會退這種情況可以直接申請平台客服，如果商家的商品是正品保障的這種情況商家是不退的，因為商家的商品不是偽劣商品，你是按照商品名稱進行購買的。