7場直播帶貨破億 - 馬帥歸來9月攜百貨再造神話

九月份以來，伴隨中秋、國慶雙節到來的，還有人們“買買買”的高漲興致，這樣的心態也反映在直播購物的數據上。

九月份以來，伴隨中秋、國慶雙節到來的，還有人們“買買買”的高漲興致，這樣的心態也反映在直播購物的數據上。以馬帥歸來直播間為例，截至9月30日，全月7場直播帶貨總額突破1億元，其中，9月9日的成都王府井集團66週年慶專場直播更憑藉銷量優勢衝上實時抖音帶貨榜首位。

  作為百貨直播的代表，馬帥歸來直播間的可觀銷售數據也正説明了，百貨直播這一垂直領域正憑藉快速增長之勢，在直播帶貨中佔據愈發重要的席位。

千元單品秒無，馬帥歸來直播間掀起下單熱潮

“真是要瘋掉了！”直播間裏的馬帥忍不住驚呼連連。9月9日上午，這位身着一襲標誌性西裝的抖音帶貨主播如期站在百貨專櫃前，向鏡頭前的粉絲一一介紹起當日的推薦商品，來自29個國際大牌的數十款美粧單品，在上架後短短數秒內均被搶購一空，這樣的場景讓富有直播經驗的他也感到十分驚訝，只得一邊安排運營趕緊補充庫存，一邊開玩笑地安慰搶購失敗的粉絲“稍後記得離路由器近一點”。

蟬媽媽數據顯示，當日馬帥歸來直播間成交總額達到4146.6萬元，成交單數超過14萬單，佔據銷量榜單前三名的商品分別是後天氣丹花獻光彩緊顏系列禮盒、海藍之謎保濕修復套裝和雅詩蘭黛小棕瓶精華，均是動輒千元的一線大牌美粧。這與馬帥直播間以24-40歲一線城市女性為主的用户畫像高度吻合，彰顯出粉絲的強大購買力。

放眼整個九月份，馬帥歸來亮眼的整體數據説明了這樣的成就並非曇花一現：7場直播貢獻出超過1億元的成交總額，總訂單量高達56.5萬單，為絲芙蘭、王府井百貨、友誼商店、廣百百貨等知名百貨零售企業交出一份滿意答卷，再次坐實“百貨直播第一人”稱號。而在剛剛結束的2021抖音電商達人峯會中，馬帥歸來也憑藉硬核帶貨實力將 “抖音最具影響力”獎項收入囊中，獲得官方的蓋章認可。

直播牽手百貨，流量助力傳統行業實現彎道超車

與其他主播不同的是，馬帥的直播場地位於不同的百貨商場內。為此，每迎接一場新的直播，整個直播團隊甚至要橫跨半個中國，提前到達場地進行踩點和適應。在直播過程中，馬帥和團隊成員還需要根據所展示的品牌而輾轉於商場的各個專櫃之間，這無疑對主播和整個團隊的應變能力和水平提出了更高要求。

但這也正是馬帥選擇百貨直播的原因之一。當口味日漸挑剔的用户已不滿足於來自狹小直播間的帶貨解説時，融合線下場景的百貨直播似乎更具有吸引力：身處商場實地、周邊來往的人流極大程度上還原了逛街購物的現場感，為直播賦予真實且濃厚的購物氛圍。

更重要的是，在當前的大環境下，用户對於直播間內展示的商品，尤其是各類美粧用品，還普遍抱有“是否正品”的顧慮，但百貨直播能夠憑藉老牌百貨商場和品牌專櫃的雙重背書，以及 “專櫃發貨、專櫃小票及購物袋、專櫃積分”的天然優勢為粉絲帶來強烈的安全感。在馬帥的抖音賬號評論區，有粉絲甚至感慨“看見馬帥的臉，就等於看見了正品”，這也一定程度上解釋了為何這位從去年7月才正式轉型帶貨的主播能夠有如此強大的號召力。

從更本質的層面上看，馬帥團隊之所以能在直播市場趨於飽和的情況下，依然保持短期內的驚人成長速度，是因為其瞄準了百貨直播的潛力，將線上流量與百貨專櫃口碑的充分融合。一方面，老牌的百貨商場擁有多年來積澱的良好口碑，並通過專櫃售賣的形式保障產品品質，然而卻苦於移動互聯時代下一部分到店客源的流失。 另一方面，馬帥在轉型成為帶貨主播之前就已活躍於抖音平台，具有深厚的粉絲基礎和流量潛力，而其本人亦十分重視粉絲的用户體驗和消費權益，這正好與百貨企業形成優勢互補，實現雙方共贏局面。截止目前，馬帥團隊已與多家百貨企業達成合作，其中不乏王府井百貨、友誼商店、新世界大丸百貨等知名品牌，而在短短的一年時間力，選擇復投的客户已不在少數。

目前，百貨直播作為帶貨直播領域中的“後起之秀”，仍顯示出強大的成長能力，而主播與百貨的牽手，註定是一次為傳統大牌百貨注入流量和活力的強強聯合，也是在新的媒介技術環境下，一次為傳統百貨行業轉型提供的新思路和彎道超車的良好機遇。