相機為什麼點不進去

手機相機打不開。上面提示：“抱歉！相機已停止工作”，原因與處理方法如下：

1 、關機後等30秒，重啟手機 。

2 、下載一個相機 App， 例如: 全能相機， 試試能否正常運作，排除是否自帶的相機軟件引起的故障。 3、 嘗試到手機設置 > 相機程序 > 清除緩存數據，排除是否相機程序緩存數據引起的故障。 4、 如仍未能解決問題， 先備份手機數據（電話薄、短信信息、多媒體資料等）， 然後恢復手機出廠設定 。排除是否軟件引起的故障 。 5、 如恢復出廠設置後，問題仍然得不到解決，有可能是相機組件的硬件問題了。攜同購機發票、3包憑據和手機到售後服務點， 檢測手機。