拼多多投訴平台在哪裏投訴 - 有哪些方式

拼多多現在其實是很不錯的一個平台，因為很多小夥伴們在拼多多都購買到了性價比非常高的商品，那麼在交易過程中也會出現一些不愉快的事情，平台在哪裏投訴呢?

拼多多投訴平台在哪裏投訴 有哪些方式

1、您可以上聚投訴，黑貓投訴等平台反饋您在拼多多平台上，遭受商家欺騙的情況，這兩個平台都會幫您直接轉達給拼多多的工作人員，讓他們第一時間為你解決問題。

2、您可以在微博上反映在拼多多上遇到的問題，拼多多客户服務官微會在您的微博底下留言，如：您好，您的反饋平台已經受理，客服會盡快幫您核實訂單情況，並妥善幫您解決問題，給您帶來的不便在此向您致以誠摯的歉意。維權專員可能會電聯您，請您留意接聽。

3、如果以上您都是試過，並且都未能解決您的問題，那麼最後您只能是向工商局12315投訴，你可以做直接登錄全國12315互聯網平台點擊官網裏的我要投訴→選擇投訴單位→填寫消費者信息→填寫業務信息→投訴完成。當然你也可以通過微信公眾號(全國12315互聯網平台)，手機APP(全國12315互聯網平台)進行投訴。

投訴方法是什麼?

1、第一種就是通過拼多多客服進行投訴，現只有通過客服的介入才能去解決問題，並且保證有效投訴，所以這個過程中，客服需要承受的責任就比較重大。

而且賣家也要蒐集相關證據，都説有圖有真相，網上購物最重要的就是截圖留證據，不管是聊天證據，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據的投訴客服也不好處理，將證據交給客服，讓客服去裁決。

2、第二種就是直接去消費服務網進行投訴，這樣的機構會有專人接收你的投訴，並且會按照相關的法規對不法商家進行處罰，不過這裏大家也要注意要有證據，這種方式對平台來説是最有效果的，商家也最懼怕。

大家在投訴之前要先收集好證據，而且投訴其實並不是最好的解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對所有人來説都是麻煩，所以在出問題的時候大家最好的就是先行和商家聯繫，進行協商解決，如果協商不一致再去投訴。

想要投訴拼多多平台最有效的做法應該就是12315了，這樣可以促使拼多多平台解決你的問題，在投訴的時候一定要弄清楚你的投訴主體是誰，不然投訴可能就會無效，最後仍然無法解決問題。