淘寶退款售後記錄怎麼刪除 - 售後時間多久

買家在購物的過程中，難免會有退貨或者是退款的記錄，每一筆記錄都是保存在自己的訂單中。有的買家發現自己的退款記錄太多想要刪除，那麼淘寶退款售後記錄怎麼刪除呢?

淘寶退款售後記錄怎麼刪除

首先打開淘寶網並登錄自己的淘寶賬號，然後點擊右下角的“我的淘寶”;點擊“我的訂單”，向下滑動點擊“刪除訂單”，在彈出的窗口點擊“確定”;然後再點擊另一個訂單進入，在訂單詳情頁點擊“刪除訂單”，再點擊“確定”即可刪除淘寶退款售後記錄。

如果淘寶賣家有需要刪除訂單退款記錄，則是不能刪除的，因為系統沒有設置刪除退款售後記錄這一項功能，淘寶上交易產生的所有退款記錄無法刪除，會永久保留在淘寶賬户中，如果必須刪除記錄，可以考慮註銷淘寶賬號，然後再重新註冊，但是這樣做不僅退款訂單會刪除，正常訂單也會被清空。

售後時間多久

1、一般商品的售後期是交易成功後的15天之內，三包耐用品的售後時間為180天，比如説電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機**;三包非耐用品的售後時間為90天。如果商品系假冒商品產生爭議的，那麼買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。

2、購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

3、享受“三包規定”保障的商品產生的保障範圍內的爭議，買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。根據提供的憑證**審核通過後，會在2個工作日內幫助開啟**入口。可以提供實物圖片給在線客服進行受理，若圖片無法證明商品存在質量問題，只能聯繫賣家協商處理。

但凡買家在淘寶商城購買商品有任何問題的，那麼買家是有權申請退款售後的，如果淘寶賣家拒絕退款，那麼買家可以申請淘寶小二介入處理。