天貓魔盒有線網絡自動獲取不了

首先確定一下是不是您網絡的問題，檢查一下手機、電腦等能否正常聯網，如果可以的話，請嘗試恢復一下天貓魔盒的網絡初始設置。一般情況下就可以了。

1、連接到電視機上後按遙控器上的【菜單鍵】再用【下鍵】移動到【網絡】再按最中的【播放/暫停鍵】。2、如果是有線默認是自動獲取IP地址的，一般都不需要怎麼管的，下面我以設置無線網絡連接作為演示。3、進入無線網絡界面後在開啟無線網絡開關要是【開啟】狀態下才可以搜索到無線路由器。選擇你的路由器的。4、輸入無線密碼，點擊【確定】就可以實現無線上網了。這樣天貓魔盒才會正更的活躍起來。