vivo手機丁丁發信息為什麼沒有聲音

Vivo手機釘釘來消息了沒有聲音的原因與解決辦法如下：

手機軟件發來消息沒有提示聲音一般是沒有設置提示音了。

若收到釘釘消息但是沒有聲音，可以按以下步驟排查：

1、在【手機釘釘】-【頭像】-【設置】-【新消息通知】或【電腦端】- 左上角【頭像】-【系統設置】-【通知】-【消息提示音】裏看下是否開啟了提醒

2、查看手機或電腦的系統音量是否打開

3、若手機端和電腦端同時登錄，手機釘釘可以在消息界面最上方點擊【釘釘電腦版已登錄】- 開啟/關閉【停止手機通知】

4、若是手機黑屏時接收消息沒有提示音，可能是手機系統自動清理了後台運行軟件導致接收不到通知，需要設置為後台運行。