手機屏幕失色怎麼回事

如果您的手機在使用過程中屏幕出現顯示問題，如：屏幕色彩失真、色彩豔麗、顏色不正、偏色等，請根據您的問題現象進行以下排查：

1、 屏幕顏色不正，偏色

如果所有場景都感覺顏色不正，偏色（偏黃、偏紅、偏藍、偏綠或者偏白），請先確認屏幕是否有貼鋼化膜或者第三方保護膜，建議您撕掉膜後嘗試，如果無法解決，再按如下方法排查：

（1）如果屏幕顏色顯示偏色，可能是您調節色温導致，建議您重新設置色温嘗試，設置方式如下：

進入設置中搜索並進入色温或色彩調節與色温，設置您感覺舒適的屏幕顏色或者選擇默認恢復初始狀態。

（2）如果手機變成黑底白字，可能您開啟了顏色反轉，開啟此功能後可以更改屏幕上文字和背景顯示顏色。如您不需要可關閉此功能。關閉方法：

進入設置，搜索並點擊顏色反轉，關閉此開關即可（ 9.0及以上版本才支持此功能）。

（3）如果屏幕背景為深色調，可能您打開了深色模式或深色省電皮膚，建議您關閉即可。關閉方法：

進入設置，搜索並點擊深色模式或者深色省電皮膚，如果開關是打開狀態，關閉開關即可。

（4）如果屏幕保持偏黃，可能您開啟護眼模式，開啟後能有效降低藍光輻射，調整屏幕光為更加温和的暖光，可緩解用眼疲勞，保護視力。如果您覺得不舒適，可以將其關閉，關閉方法：

進入設置中搜索並進入護眼模式，關閉此開關。

（5）如果屏幕顯示異常（紅色顯示綠色或者綠色顯示紅色），可能您開啟了色彩校正。開啟後為幫助視力偏弱的朋友更方便識別屏幕顏色，視力正常人士開啟後可能會感覺屏幕色彩顯示異常。如您不需要可關閉此功能。關閉方法：

進入設置，搜索並點擊色彩校正，如果開關是打開狀態，關閉開關即可。

（6）建議您在設置中搜索並進入模擬顏色空間，將該功能關閉（如果搜索結果為空説明未開啟開發者選項，則不涉及）。

2、 屏幕變成灰白色

（1）如果屏幕顯示灰色，可能您設置了健康使用手機的睡眠時間/停用時間，並且開啟了屏幕變灰的開關，到達限定時間後，屏幕就會變成灰色，桌面部分應用圖標變暗。建議您關閉此功能即可。關閉方法：

進入設置 > 健康使用手機 > 睡眠時間/停用時間，關閉屏幕變灰開關即可。

（2）如果屏幕變成灰白，可能您開啟電子書模式，開啟後為適合閲讀和文字類的場景，屏幕會變成灰色，如您不需要可關閉此功能。關閉方法：進入設置，搜索並點擊電子書模式，關閉電子書模式。

温馨提醒：如果未搜索到電子書模式，説明您的手機不支持此功能。

3、 如果以上排查仍無法解決您的問題，您可以嘗試將手機還原所有設置。

温馨提醒：

（1）如果您的手機未設置鎖屏密碼，則無需輸入密碼。

（2）EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時，會將應用分身的開關關閉，導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。

（3）還原所有設置後，設置人臉或指紋解鎖時，關聯訪問應用鎖，需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼，請嘗試找回應用鎖密碼。

若問題依然存在，可能是屏幕本身問題，請您提前備份好重要數據（QQ和微信需要單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客户服務中心進行檢測處理。