三星手機一個字母打不出來

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1、將手機關機重啟2、建議進入設定-應用程序管理器-全部- 三星中文輸入法-清除數據嘗試。3、核實手機中是否安裝新的輸入法或者第三方軟件導致，建議您將其卸載4、備份手機數據（電話簿、短信、圖片等），將手機恢復出廠設置（設置-重置-恢復出廠設置）