電信網絡電視的音量圖標刪不掉

1、電視機系統卡機或死機導致無法調節音量，一般可以通過重啟電視機解決

2、如果是按遙控器的聲音鍵無法控制音量，則一般是遙控器沒電或者按鍵失靈導致的，可以更換遙控器的電源重新測試，也可以按其他按鍵測試遙控器是否故障如有故障則需要更換遙控器使用

3、如果是按電視機機身上的實體按鍵無法控制音量，則可能是該按鍵失靈導致的，按鍵失靈多數與按鍵面板的電路短路、漏電有關，建議聯繫電視機的售後服務對電視機進行檢修。