網絡異常是什麼意思

如出現無法連接寬帶問題，您可按以下操作處理：

1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試

2、檢查網線或電話線是否鬆動

3、檢查Modem等網絡設備是否過熱，重啟後再試

4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。