移動光貓wifi有信號但無網絡

1、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置嚮導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

2、可能是寬帶欠費，導致無法上網。需要聯繫一下寬帶客服，確認寬帶賬號是否有異常，如欠費。充值後，然後再重啟路由器連接試試。

3、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。

4、手機的WiFi設置出現錯誤，只需要將已連接上的WiFi選擇【忘記】，嘗試一下重新輸入密碼連接WiFi。

5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。如以上原因都排除，那麼很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

可以通過以下方法進行排查處理：

一、若使用的是家庭網絡，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

1.如果連接其他WiFi正常

（1）請不要遠離路由器

（2）請檢查寬帶帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試

（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連接其他WiFi也無法上網

（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試

（2）建議在設置中搜索還原網絡設置，根據屏幕提示還原。（注：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。