蘋果零售主管稱Apple - Store為最寶貴的產品

從2001年發展至今，Apple Store也的確成為了蘋果的一張名片。

儘管遭受到不少非議，但是蘋果零售主管安吉拉·阿倫茨仍然在一絲不苟地執行着自己的職責。從奢侈品牌巴寶莉的 CEO 變成蘋果零售主管，安吉拉的身份轉化已經有兩年的時間，她是如何看待運營 Apple Store 的呢？安吉拉近日在《財富》舉辦的最具影響力女性峯會上發表了一番針對 Apple Store 的新看法。

“我認為零售店是蘋果有史以來最偉大的產品”，安吉拉毫不掩飾她對 Apple Store 的讚美。她認為，零售店員的忠誠度也是非常重要的。蘋果零售店員的保留率高達 87%，這是他們非常值得驕傲的地方。要知道，美國地區的零售店員平均保留率只有 20%。安吉拉還提到了 Apple Store 2.0，她表示今年結束之前蘋果還會再開設 95 家新一代的零售店。

在峯會上，安吉拉還分享了她如何進入蘋果公司的趣事。最初庫克找到她的時候，安吉拉還試圖説服庫克她並不是蘋果零售主管的最佳人選，所以她提出了一個自己認為很不可思議的點子，想要讓庫克放棄她，這個點子就是：將蘋果零售店和在線商店整合在一起。然而令安吉拉感到意外的是，庫克很喜歡這個點子，最後把她帶到了蘋果。