小聰同學點讀筆連不上網絡

可能原因如下：

1、wifi不給力，用2/3/4g連接，不建議用2g和移動3g基本玩不了，注意wifi網速是不是很低

要在網絡通暢的情況下玩遊戲。

2、手機內存不足，或存在遊戲緩存

可以從以下幾個方面來排查原因：

首先，可能是因為點讀筆出現故障了，你可以關機然後重新啟動一下，看能否解決不能聯網的問題。

其次，也要檢查自己的網絡是否暢通。

第三，如果還是不能排除故障，需要聯繫客服解決問題。