手機音量減小鍵按了沒反應

1、確認是否使用第三方3D鋼化膜，同時確認貼膜膠水是否流入按鍵縫隙，貼第三方3D鋼化膜時，建議貼膜前使用其他紙片遮擋按鍵位置，防止膠水流入縫隙

2、重啟手機查看是否恢復

3、備份數據後進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置試試（此操作不會清除手機數據）。

若還是不能正常使用，還建議您將手機帶到我們的客户服務中心由專業技術人員為您檢測

手機音量減小鍵按了沒反應

手機音量減小，按鍵沒反應，説明手機電池嚴重不足，開啟了低電量保護模式。手機處於一種最大限度的省電的狀態，所以説對一般反應自然是沒有。這時候要儘快給手機充電。