拼多多介入在哪裏找 - 拼多多介入需要多久

買家在之後有任何問題都可以和拼多多賣家解決，如果拼多多賣家不能解決的話，就可以申請拼多多介入，有的買家想知道，拼多多介入在哪裏找呢?

拼多多介入在哪裏找 拼多多介入需要多久

拼多多介入處理，是指買家需要拼多多平台作為裁判，處理交易糾紛的情況。一般情況下，消費者發現拼多多的產品有瑕疵，或者以次充好時，都需要和賣家進行協商解決。如果和拼多多賣家協商不成，就可以申請拼多多介入處理了。

如果協商不一致，平台介入是很好的維權方式，並且也是很有效果的。接到用户投訴後，平台會第一時間將投訴案件移交該平台相關工作人員督辦妥善處理，這時候買家和賣家需要根據要求提供申訴的資料，最後做出判斷。要知道，平台介入對賣家店鋪有影響，賣家協商同意後，您需要申請退款，之後賣家同意申請退款，在3個工作日內把款退到您的支付寶上。

拼多多介入需要多久?

1、當我們發現拼多多的產品有瑕疵，或時以次充好時，都需要和賣家進行協商解決，注意了，首先應該和賣家進行協商，如果協商不成再去找客服，一般情況下，如果是賣家的責任，投訴是很好的維權方式，並且也是很有效果的。賣家協商同意後，您需要申請退款，之後賣家同意申請退款，在3個工作日內把款退到您的支付寶上。

2、拼多多下面有個平台的號,直接點進去就行,把自己的問題向他説清楚。拼多多退貨且退款的情況下，退貨物流信息提交後，請等待商家確認收貨。商家確認收貨後，系統後續會自動發起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯繫溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬户。

3、在只退款不退貨的情況下在，退款申請提交後，需要等待商家處理，商家同意退款後，系統後續會自動發起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯繫溝通退款申請。商家同意退款，退款金額也是在3到5個工作日內退回您的賬户。

拼多多介入之後，買家只需要等待拼多多平台處理即可，一般情況下幾天之內就會得到回覆，請買家耐心等待即可。