拼多多退不了款怎麼辦

正常情況下，商家沒有正當理由卻拒絕了用户的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面裏找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進行協商處理了。

1、打開拼多多，點擊【個人中心】

2、在這個頁面找到【官方客服】的入口

3、進入這裏有很多個選項，選擇【申請處罰商家】

4、選擇【錢款糾紛】進行舉報

5、選中【商家不給我退款】這個選項，再點擊下一步

6、選擇這個訂單，填寫舉報內容，我這裏的內容可以簡單參考下，最重要的是上載憑證，可以截圖你和商家協商的聊天記錄，還有商家不處理退款/拒絕退款的介入，然後選擇訴求提交即、舉報之後，平台就會進行處理的。