tcl電視 - 用户驗證不通過

主要原因和處理方法：

1、智能卡不能被數字電視機頂盒識別，導致無法通過認證可以關機斷電，拔出智能卡，擦拭一下金屬片，再插入機頂盒的卡槽，重新開機即可恢復正常。

2、機頂盒連接的後台服務器升級或故障導致用户無法通過認證一般致電機頂盒的售後服務在線為用户刷新授權即可，如果是服務器故障則需要等待對方修復服務器才能解決。

3、機頂盒故障導致無法通過認證，需要聯繫機頂盒的售後服務安排專業工程師上門檢修才能解決。