眼鏡店投訴十項流程

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眼鏡店投訴十項流程

如果你想要投訴眼鏡店的話,可以通過如下渠道:

1、要找準你想要投訴的理由,如果是因為價格定位不合理或者是其他欺詐消費者的情況的話,可以直接撥打12315進行投訴。

2、如果是因為眼鏡的質量問題,可以直接撥打品牌眼鏡官方客服電話進行投訴。

購買的眼鏡發生質量問題或對接受服務不滿意時,如與眼鏡店協商和解未果可向消費者協會投訴,也可以不經協商直接向消協投訴。

投訴首先是時間問題,向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間,法律、法規已作具體規定,即在發生爭議後2年內。

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