什麼是一窗式服務窗口

所謂的政務一窗就是一個綜合性的窗口，以前的政務服務是直接分流到各個部門去處理，讓老百姓來回跑腿，而這個一窗，就是把多個部門的政務服務事項集中到一個窗口，實行前端統一收件，統一受理，後台在將具體的事項分流到具體的部門去處理，處理完後，通過郵寄或者現場到這個窗口來取結果。

這樣就可以讓老百姓，只進一次門，只跑一次路，不用在到處諮詢，這樣節約了老百姓的時間，也提高了政務服務的工作效率，也提高了辦事的便捷度。