訪談包括哪幾個類型

來源:魅力女性吧 1.13W
訪談包括哪幾個類型

訪談有三種類型:結構化訪談,半結構化訪談和探索式訪談。

1、結構化訪談:基於一定目的,得出一定的問題,瞭解受訪者對特定問題的看法。對每一個用户都問一樣的問題。好處是,在你整理結論數據的時候,可以給出結構化的報告,比如喜歡發QQ紅包的用户中,90%都不喜歡發微信紅包。

2、半結構化訪談:跟結構化訪談差不多。有一套問題,每一個用户都需要回答這些問題中的絕多數同時在訪談中會有一些探索性的問題(臨時起意,並不在之前的設計中)。大多數的用户訪談是用的這種方法。

3、探索式訪談:參考“民族誌”。有一些問題想了解,但是更多的是想探索受訪者的想法。因為本身對這個行業/羣體/民俗等就不是很瞭解,希望通過訪談、交流來了解一些他們的生活習慣、工作習慣等。

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