電子商務具有哪八大功能

1、廣告宣傳：電子商務可憑藉企業的Web服務器和客户的瀏覽，在internet上發播各類商業信息。

2、諮詢洽談：電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和時事的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務。

3、網上訂購：電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。

4、網上支付：電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客户和商家之間可採用信用卡賬號進行支付。

5、電子賬户：網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。

6、服務傳遞：對於已付了款的客户應將其訂購的貨物儘快地傳遞到他們手中。而有些貨物是在本地，有些貨物是在異地。

7、意見徵詢：電子商務能十分方便的採用網頁上的“選擇”“填空”等格式文件夾來收集用户對銷售服務的反饋意見。

8、交易管理：整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業和客户及企業內部等各方面的協調和管理。

電子商務具有哪八大功能

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、諮詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳户、服務傳遞、意見徵詢、交易管理等各項功能。