聯動雲怎麼報備車損

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聯動雲怎麼報備車損

1、車輛出險後,請及時通知聯動雲客服進行出險報備。您可聯繫聯動雲在線客服【打開聯動雲客户端,點擊左下角耳機圖標,即可進入在線客服】,根據菜單選擇需要查詢或辦理的業務獲取幫助,不同的業務有不同的人工入口。

2、出險報備後,客户可在聯動雲客户端查看理賠進度【查詢方法:聯動雲客户端左上角小人頭圖標一錢包一理賠退款。

3、可通過聯動雲客户端提交理賠墊付憑證(保險公司付款憑證、發票(如有)、轉賬截圖、蓋章收據、定損單等,請儘可能齊全的提供以上憑證,避免因憑證不全影響您的退款進度。)及銀行卡信息。提交方法:點擊【申請退款】,即可進入上載理賠憑證頁面。報案後一般7個工作日完成交案。交案後一般7-10個工作日內收到保險賠付款。若有墊付且符合退款條件,請點擊【申請退款】按鈕,提交墊付證明以及您的銀行卡資料,公司在收到賠付款後,一般在7-15個工作日完成退款。

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