為什麼我的電信卡不支持esim
目前中國電信的手機卡是實體手機卡,暫時還不能辦理esim卡的。暫不支持線下開通eSIM。
一、開通要求
1、請檢查主號碼為正常在用狀態,不能為欠費、停機等其他非正常狀態。
2、主號碼已經完成實名認證,使用個人二代身份證入網,但身份證類型不能為:軍人身份證(如軍官證、士兵證),或武裝警察身份證(如警官證)。
3、主號碼對應的證件名下,已辦理的SIM卡號未超過4個。
4、主號碼對應的證件用户,不能為運營商黑名單用户。
5、不能是集團ivpn/短號用户。
6、不能是2G、3G用户。
開通要求僅供參考,具體請聯繫運營商確認。
二、開通前準備工作
1、請使用Android 6.0及以上版本手機/HarmonyOS 2及以上版本手機/iOS 9.0及以上版本的手機與手錶完成配對。
2、主卡必須插在配對手機上。
3、手機已安裝最新版本電信營業廳App。
4、手錶電量大於30%。
5、手錶僅支持同時開通一個一號雙終端業務,如果當前已有一號雙終端業務,需提前註銷。
三、Android手機開通
1、打開運動健康App,進入設備詳情頁,點擊eSIM管理 > 立即開通。
配對連接平板使用時,不支持開通eSIM業務。
2、選擇要開通的號碼,點擊繼續,根據界面提示跳轉到電信營業廳App並使用主號碼登錄,獲取設備信息,點擊同意。
3、選擇手錶品牌,並選擇設備型號,進入eSIM業務辦理頁面。
4、點擊業務辦理,進入一號雙終端開通界面。
5、點擊添加附屬設備,進入實名認證界面。
6、根據界面提示完成身份認證,認證完成後進入添加設備頁面,確認要添加的設備後,點擊確認,進入一號雙終端開通界面。
7、等待訂單提交成功後,點擊查看設備狀態,進入一號雙終端開通界面,可查看當前業務辦理狀態。
8、等待業務辦理成功後,點擊eSIM卡數據下載,請保持手機和手錶藍牙連接,手錶上會開始下載和安裝eSIM文件,請等待辦理完成,並在手錶上查看下載狀態和結果,手錶顯示啟用成功代表辦理完成。
9、打開運動健康App,進入設備詳情頁,點擊eSIM管理,界面顯示已開通eSIM業務即辦理成功。
手錶與手機藍牙連接時eSIM移動網絡默認關閉,可臨時關閉手錶藍牙後進行eSIM通話測試,如果通話異常請聯繫運營商處理。