360考核優缺點及適用範圍

優點：

1、考核對象多，考核結果較為全面

2、被考核者全面瞭解自身，改善自己

3、團隊重視，增強團隊凝聚力。

缺點：老好人，好人緣，上級態度影響客觀的考核結果

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360度考核法的優點在於：

（1）打破了由上級考核下屬的傳統考核制度，可以避免傳統考核中考核者極容易發生的“光環效應”、“居中趨勢”、“偏緊或偏鬆”、“個人偏見”和“考核盲點”等現象。

（2）一個員工想要影響多個人是困難的，管理層獲得的信息更準確。

（3）可以反映出不同考核者對於同一被考核者不同的看法。

（4）防止被考核者急功近利的行為（如僅僅致力於與薪金密切相關的業績指標）。

（5）較為全面的反饋信息有助於被考核者多方面能力的提升。

360度考核的優點很多，如減少考核誤差、考核結果相對有效。考核是會存在誤差的，就算是數據來源再可靠，也是如此。而且，企業無法保證在統計和計算時不出現錯誤，而360度考核則從各個角度來修正。從面的角度上來説，360度考核相對綜合、平均、有效。

當然，企業在進行360度綜合考核的時候，務必會調集大量的人力物力。這樣，所需要的物力和財力也是較大的。由此也可以看到，360度考核法的缺點也很明顯。成本較高。企業需要動用大量的人力物力資源來推行360度考核，比如在邀請外部考核者的時候，就需要對方的配合在企業內部跨部門考核中，也需要各部門的配合默契。

因為側重綜合考核，所以定性成分高，而定量成分少。企業做360度考核的時候，會有來自於各方面的評價，針對性就相對小了許多。某些定量的工作項目，考核力度就無法保證了。

因部門崗位數量和崗位性質不同，會產生一定的不公平性。這是必然的，比如某網絡運營企業，大部分的考核重點肯定都是針對網絡部的某市場調研公司，考核重點必須放在調研部上，而其他部門面對的壓力就會相對較小。

為了最大程度地避免360度考核的缺陷，在實施360度考核的時候，要注意一些具體事項。具體如下:

保證考核者的多角化，而且考核主體和考核過程公平。保證多角度化，因為360度考核的核心就是全面性，這也是企業發展要求的。

考核主體也不能過於集中於某部門或者某崗位，否則就會造成考核的不公正，資源也會造成浪費。

考核實行匿名考核。這是很重要的，因為360度考核是多方位考核，也就造成了考核結果必然是人盡皆知的，必須要保障被考核對象的尊嚴，不能説因為某員工的工作不過關，就把考核結果和評價公示，必須匿名，這與獎懲是無關的。

考核一定是基於勝任特徵。勝任特徵，是指能將工作中表現優秀者與表現平平者區分開來的個體潛在的深層次特徵。如果説每個普通員工都運用360度考核，必將是不現實的，企業沒有這麼多資源和精力來做，所以，一定要發現崗位的勝任特徵，再考慮是否要採用這種考核方式。