為什麼京東最近在頻繁招人

因為客服崗位的壓力比較大。客服崗位缺人，主要原因是因為客服崗位的壓力比較大，每天都要面對各種各樣的客户，特別是投訴，處理起來特別累，所以客服都做不長久。

客服多半招的是年輕人，年輕人一般也只是短暫做客服，緩解一下經濟壓力，待有條件更好的工作時，他們就會離職，所以客服崗位的流動性大。

離職率高貌似這是客服和銷售行業的通病。

主要原因一般是工作時間不固定，包括夜班或者加班，尤其節假日週末加班現象嚴重。

成長慢，容易遇到個人能力瓶頸，晉升難度大，漲工資難。

還有就是憋屈，在客户那裏容易受委屈，尤其剛出社會的孩子容易產生心理壓力，會排斥處理客户棘手問題。

一句話，京東在趁機做大做強。

首先，對於當前的互聯網產業來説，當互聯網產業發展到當前的階段之後，已經越來越有一個趨勢，這就是線上線下的相融合，而對於像京東這樣的公司來説，這種全面線上線下融合的新零售的體系，實際上正在成為京東整體模式的主要變化方向，京東已經不僅僅是大家之前認識到的一個電商企業，更多的是一個以新零售為基礎，涵蓋多種服務的一個多元的服務生態在這個生態之中無疑需要大量的人員來提供，更加多元化也更加全面的服務，所以在這樣的大背景之下，其實像京東這樣的公司是需要大量的人才為其長期發展提供助力的，所以京東需要很多的人才來提供服務，是很正常的一個現象。

其次，我們再來看在當前整個市場的競爭過程之中，互聯網企業越來越意識到市場未來的競爭將會是人才的競爭，如果一個企業不能夠在市場上獲得足夠豐富的人才儲備，形成足夠有效的人才梯隊的話，將有可能在市場的競爭過程中逐漸喪失自己的競爭優勢，所以在這樣的大背景之下，各家互聯網公司都在加大人才梯隊的建設，全面提升人才儲備的水平，從而為自己的長期市場發展提供足夠的支撐，這也是當前京東進行大規模校園招聘的原因所在。

第三，對於京東來説京東這樣的公司發展到了一定的階段之後，實際上我們看到很多的互聯網公司也都有類似的現象，這就是企業本身的目標已經從之前單純的賺錢或者説單純的為股東提供更多的收益，這個角度演化成為更加多元化的發展目標，其中一個非常重要的目標就是為企業的社會責任提供服務，所以在這樣的大背景之下，京東進行大規模的招聘也是在本身經濟處於相對比較不好的情況下，京東承擔更多社會責任的體現。

首先得第一點，京東分揀包括物流行業的工作強度大，行業待遇低，人員流動嚴重。

其次很多中介公司打着物流公司的口號，騙取中介費。或者從中抽取油水，使得一些臨時工苦不堪言。自己累死累活卻在給別人賺錢。付出的跟回報不成正比。

物流行業的人員需求性高，技術性差，人員流動性強是導致頻繁招人的重點原因。