加油站服務包括硬服務和什麼

加油站的服務包括硬服務和非油品服務 。

加油站的服務，所謂的硬服務 就是在加油過程中對客户的服務標準，加油也是分為為客户加油，為客户提供開發票的服務 。所謂的非油品服務，就是為客户提供加油以外的服務，比如説便利店商品的銷售和為客户提供開水，免費為顧客提供充電服務， 為客户提供代收快遞業務服務等等 。