12306學生資助查詢怎麼沒通過

1、去火車站人工窗口進行諮詢，讓工作人員幫忙解決

2、12306服務器出現了問題，等待官方修復再試

3、給客服撥打電話諮詢該問題

4、直達票是不可以購買中轉車票的，所以用户要注意一下

5、還是不行，就需要諮詢自己學校的輔導員，進行解決該問題