設備突發故障怎麼跟客户解釋

可以直接向客人説由於現在的電梯處於維修期間，現在無法直接乘坐電梯下到樓下，請你們步行走步梯。只有這樣真誠地向客人進行回覆，一般都會主動原諒。所以説大家在溝通交流的時候，一定要表現出一種謙虛謹慎的心態，只有給對方帶來內心的安慰，在相處的時候才能互相原諒對方的過失。