客運駕駛員如何提升服務意識

可有駕駛員想要提高服務意識呢

嗯，首先要多用禮貌用語， 對每一個乘客要山山有禮，嗯，還有的時候呢就是嗯顧客永遠是上帝，對於呃比較文明的顧客呢，我們也要尊重，但是對於不講理的顧客或者蠻橫的顧客，我們也要尊重他們，然後給他們耐心的勸導，勸説，知道他們聽進去為止。