為什麼釘釘上載不了文件

若釘釘無法上載文件，可以按以下步驟排查：

1、可能是卡頓現象，嘗試退出重新登錄再上載

2、檢查網絡是否正常，手機端使用流量和WIFI切換上載嘗試，電腦端點擊右上角【頭像】-【系統設置】-【網絡檢測】檢查網絡是否正常，另外，若公司是內網環境，需要配置釘釘代理網絡

3、檢查版本是否最新，嘗試升級版本或卸載重裝看下

4、若按以上步驟都不行，可以在手機端釘釘點擊此處提交故障反饋，選擇對應的類目，將操作的步驟（圖片+描述）根據頁面指引提交，技術人員會盡快進行排查處理的哦。