銀行晚上有人工客服嗎

答，是的。

一般手機銀行客服是上午8：00到晚上10：00，有些銀行有24小時服務，如建行，中行等都是24小時服務。用户可以在任意時間段撥打客服熱線。但是最好是在工作時間段打，這樣客服接聽的速度會比較快。晚間值班客服人數有限，會出現無人接聽的現象。

銀行客服的服務項目主要有：解答營業的網點及營業時間解答電話銀行及網上銀行的相關業務解答信用卡業務諮詢解答各類諮詢，包括查詢餘額等。

大多數銀行晚上是有人工客服的。

白天大多數人都在工作，不可以辦理個人業務。目前都可以通過電子銀行或者是三方支付平台辦理各項電子支付業務。辦理業務時有可能會出現不可預料的麻煩，需要解決，所以為了使客户辦理業務方便，客户服務熱線是7×24小時對外的，晚上也可以撥打人工客服熱線諮詢。