移動寬帶看不了電視怎麼辦

1、檢查寬帶上網是否正常，如果不能上網請按照寬帶故障處理流程處理

2、請重啟光貓和機頂盒，看看是否有信號

3、檢查光貓與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和光貓的接口的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換光貓上其它的端口，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。

4、如果以上方法都試過行不通，可以考慮最後一種辦法，寬帶報修，移動的可以打10086轉人工服務或者去移動營業大廳去諮詢。