陽光凍結能查詢凍結原因嗎

卡被凍結的原因是能夠查出來的，如果卡被凍結了，只需要給銀行的工作人員打電話詢問情況，工作人員就會告知你具體的原因。一般被凍結的原因有長期未使用、交易密碼多次錯誤、被掛失等等，具體是哪一種要看具體的情況。

首先如果卡被凍結了，這時我們不要着急，首先要做的就是給銀行的人工客服打電話，向他們詳細説明情況，客服在核實你的真實身份後，就會幫助你查詢。一般來説，卡被凍結有3種情況。

是可以查詢凍結原因的。查詢凍結原因是通過消費者保護的手段，以防止消費者受到欺詐或者誤解的情況發生。陽光凍結是荷蘭銀行推出的一種保護消費者的服務，該服務保護客户的消費信用，並能夠全面的控制各類買賣行為。用户可以通過銀行的網站或者在銀行櫃枱進行查詢，查詢某種凍結原因，例如：消費者需要補充相關資料消費者存在金融風險連續逾期，或者消費者未按時交付購物貨款等等。只要消費者提供正確的資料，陽光凍結服務將能夠確認開啟凍結時間及原因，因此消費者可以查詢並解決相關問題。