攜程旅行怎麼幫朋友退票

如果在攜程旅行上要幫朋友退票 ，那就要知道 朋友所乘的航班信息及朋友的個人信息 ，因為現在都是實名制購票 ，按照指引 輸入朋友的姓名及身份證號碼 我可以查到他的航班 ，攜程旅行在核對了身份信息及乘坐的航班信息後 ，按退票的時間扣除手續費後，會將餘款打到朋友的銀行賬户 。