耐特智能鎖常見故障及處理方法

1、門鎖螺絲鬆動，可能觸發了防撬報警開關，解決方法：重新緊固門鎖螺絲，解除警報，只需用以任何正確的方式打開門（機械鑰匙解鎖除外）

2、電量過低，低壓提示報警。正常使用情況下，更換電池的頻率大概為5-8個月左右。在這種情況下，大家很有可能就會忘記應該更換智能指紋鎖電池的時間。指紋鎖被“喚醒”都會發出警報，提醒我們更換電池。 解決方法：更換新電池

3、門沒有關好。在日常生活中，我們有可能會因為門沒有關到位，導致斜舌無法彈出，也就是門沒有真正的鎖好，是虛掩的，而智能指紋鎖會在這個時候發出斜舌警報，這樣可以有效的防止我們由於疏忽沒有鎖門的危險，解決方法：重新關好門.

耐特智能鎖常見故障及處理方法

智能鎖常見故障及維修方法

1、安裝後無任何反應

解決方法：（1）確認安裝有足夠電量的電池及電池正負極正確（2）卸下後面板檢查電線是否有連接或是否連接緊固（3）卸下鎖體檢查鎖體電線有否被擠壓並重新佈置電線

2、按指紋不能登錄開鎖

解決辦法：（1）請登錄另一枚手指指紋，選擇運用質量較好的手指（褶皺少、不起皮、指紋清楚）（2）儘量使手指接觸採集儀面積大一點，儘量平按手指（3）手指太乾，掃描器不能檢測到手指，對手指哈一口氣讓手指濕潤一點（4）清潔指紋採集窗（5）按明碼用户登錄。

3、鎖芯會出現不靈活或不能保持正確的位置

解決方法：可向鎖芯中加註潤滑油。取下側飾板，用油槍向鎖芯中噴油，不能將油噴到電機上，如果噴到，請及時清理乾淨，同時，需要用手轉動把手和旋鈕，直到門鎖靈活為止。（注意：不要噴太多油，只要鎖芯靈活即可）

4、智能鎖用久了，表面黯淡

解決方法：定期用乾淨的乾布或紙試擦鎖的表面，切勿用水，酒精，酸性物質或其他化學清潔表面。千萬不要讓鎖面與腐蝕性物質接觸，那樣會破壞鎖面保護層，影響鎖面的光澤度或造成表面塗層氧化。

關於智能鎖常見的十大故障及解決方法

5、LCD屏沒有顯示或顯示錯誤

解決辦法：（1）查看電源及各部分連接（2）聯絡廠家技術人員。

6、系統死鎖

解決辦法：關掉電源，將蓄電池開關打到關，再使系統重新上電。

7、 指紋驗證成功卻不能開鎖

解決辦法：指紋鎖裏面兩大重要組件：一個是指紋模塊，二是電子離合器。驗證成功時認真聽鎖內有沒有電機轉動的聲音，沒有電機轉動聲可能是線路板到電機的線路壞了。有電機有轉動聲音，可能是把手裏面的方杆脱落了。這時候最好聯繫售後來處理。

8、不能與PC通信

解決辦法：（1）請查看與PC的串口設置和考勤機的地址設置（2）查看通信線路能否疏通。

9、鎖沒電了

解決辦法：當電池耗盡到告警電壓時，插入任何卡，蜂鳴器連續鳴叫四聲，提示電壓不足，此時，應及時更換電池，更換的新電池一定是鹼性電池，才可以喔！日常也要要及時更換電池哦，智能鎖在使用半年-1年左右的，最好打開電池蓋檢查一下電池，防止電池電液侵腐指紋鎖電路板（尤其是梅雨季節，潮濕空氣對任何家電產品會有隱患，請及時檢查保養、正確使用家電產品），發現電池有氧化現象請更換新的質量好的電池！

10、管理者已滿

解決辦法：請先刪除一個管理者，再登