1688買的貨 - 去哪裏投訴

我的答案是在1688上投訴，跟在淘寶投訴的流程差不多。

你已經投訴了，可以等他們回覆，如果一直沒有解決，可以申請再次投訴，到時候會有阿里小二介入處理。

你們有旺旺的聊天記錄，快遞單號，以及物流信息都沒問題的話，絕對可以申訴成功的。

在1688官網上可以進行投訴

在1688投訴賣家之前，我們需要先申請退款，如果賣家賣家拒絕，建議不要修改退款協議，等待投訴倒計時結束，之後可以發起投訴：申請退款後如果賣家一直不處理，等到退款協議超時達成，我們就可以及時發起投訴。