郵政快遞保價丟件怎麼處理

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郵政快遞保價丟件怎麼處理

郵政把快遞弄丟了,有保價的,按照保價額賠償部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

沒有保價的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

《郵政法》規定,保價郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償。《快遞暫行條例》規定,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對於保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任。現在快遞保價賠償難,既説明目前理賠服務體系不完善,對商品價值認定缺乏專業便捷的服務保障體系,同時,也表明快遞在面臨一些非標物品的寄遞時需要進一步細化服務規範。

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