什麼是人際資源

人際資源包括人力資源和人力資源管理，這是兩個不同的概念。

人力資源：是指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用，且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。

人力資源管理：是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，調動員工的積極性，發揮員工的潛能，為企業創造價值，以實現企業戰略目標的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。它類似於我們以前常説的人事管理，但比人事的範圍更加寬廣，包括企業人力資源戰略的制定，員工的招募與選拔，培訓與開發，績效管理，薪酬管理，員工流動管理，員工關係管理，員工安全與健康管理等。簡單説就是負責為企業選人、培訓、留人和用人等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動，最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。