銀行卡支付異常能在app解決嗎

可以使用手機進行下列操作：

第一，使用手機撥打銀行的客服電話，客服電話一般在銀行卡面上有。撥打以後按照提示轉人工客服，詢問銀行卡不能交易的具體原因。

第二，如果是因為卡片損壞造成的不能交易，那麼可以通過手機下載所屬銀行的手機銀行，通過手機銀行進行操作。

第三，如果是因為司法凍結不能交易，詢問人工客服凍結單位聯繫方式，然後可以聯繫凍結單位具體的凍結原因和解凍方法。