12345投訴環衞工人管不管用

管用，因為市民熱線可以將市民投訴轉發給主管部門，比如説環境保護局執法隊，城管局城市清潔衞生相關的部門，找到當事人隸屬於的環境清潔公司，層層查責任區劃分，路段承包人，監督崗，調查瞭解事情真相，對環衞工人的失職行為進行處罰，責成整改，並將相關處理意見向投訴人反饋。

管用，因為“12345”國民認可度高，撥打方便，幫助市民準確找到負責單位是一方面，另一方面，對於環衞行業來説，環衞熱線電話結束後，最終執行部門能否及時處理解決到位才是最關鍵。城市“一號通”簡潔號碼的背後，需要完善的問題處理“供應鏈”來支撐。