住户把垃圾丟頂樓該如何處理

屋頂平台屬於公共部位，但不屬於分攤面積。應該先與住户溝通，溝通不成可以報知物業公司，物業公司發現樓頂亂扔垃圾以後肯定不能不聞不問，物業服務人應當按照約定和物業的使用性質，妥善維修、養護、清潔、綠化和經營管理物業服務區域內的業主共有部分，維護物業服務區域內的基本秩序，這是物業公司履行應盡職責的。

發現樓上扔垃圾物業公司應該及時找物業溝通，禁止其亂扔垃圾，如果業主屢教不改，可以報警處理。

【不明拋擲物、墜落物致害責任】禁止從建築物中拋擲物品。從建築物中拋擲物品或者從建築物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權人依法承擔侵權責任經調查難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建築物使用人給予補償。可能加害的建築物使用人補償後，有權向侵權人追償。

物業服務企業等建築物管理人應當採取必要的安全保障措施防止前款規定情形的發生未採取必要的安全保障措施的，應當依法承擔未履行安全保障義務的侵權責任。

同作為住户來講，如果發現了，可以先和他(她)溝通，指出他這種行為的不妥，告知他這樣會產生什麼樣的後果，如果他不聽，甚至惡語相向，為了鄰里之間的和睦，為了不激化矛盾，可以選擇暫時的退讓，然後再將此事告知物業，由物業的人和他交涉，督促他改正這種亂丟垃圾的不良行為