怎麼申請中通物流理賠

來源:魅力女性吧 2.51W
怎麼申請中通物流理賠

如果你的中通的快遞丟件了,可以找當地的中通營業點進行理賠服務,一般你的件沒有保價的話,中通只賠該貨物價值的10%

理賠的過程先要帶上你個人的身份證,還有發件人的手機號和訂單號,到總公司進行核實以後,他會派專門的客户跟你進行理賠。

中通快遞賠償流程如下:

1、客户投訴

2、公司調查核實

3、調查核實完畢確認相關網點責任人責任

4、下達給責任網點責任人“責任事故通知書”

5、“責任事故備案表”交由上級領導簽字

6、上級領導同意後向財務申請費用

7、支付客户,並回訪客户滿意度。當快件發生丟失、損毀或短少,可要求買方進行相應賠償。

熱門標籤