網約車公司車務是做什麼

1、 負責司乘兩端用户運營工作、以用户為中心、以數據為導向、制定運營計劃、並有效拆解、實施和控制。

2、 負責用户運營策略體系搭建、制定用户分層策略及方法、通過差異化運營策略，持續提升平台用户活躍度及留存率。

3、 負責區域各城市規模增長相關KPI，如總流水、訂單量、毛利率等。

4、 通過分析乘客和司機端的各類指標，提出優化意見，確保司乘兩端運營效率最大化及城市運營狀況健康。

5、 整合各類營銷資源，協同產品、BI、商務等相關合作團隊、推進新客獲取、老客提頻、沉默召回等用户運營相關策略落地及迭代