拼多多如何查找歷史客服記錄

1、首先打開拼多多首頁，點開一個商品，點開過後，左下角有個客服點擊登錄拼多多工作台。登錄後在商家工作台左下角點擊商家後台，進入拼多多商家後台。

2、在商家後台左邊找到多多客服，點擊聊天記錄查詢，打開聊天記錄，可以點擊選擇按照客服賬號查詢。

3、選擇客服賬號和時間，點擊查詢，然後可以看到所選時間內客服的接待人數和詳細聊天記錄。