漯河西站高鐵乘坐流程

    漯河西站高鐵乘坐流程

1、根據自己的行程安排網上購買車票，也可以到高鐵站售票窗口通過人工和自動售票機購買。

2、認真查看確認自己購買車票行程時間，車次信息。

3、按車站要求候車時間進入候車大廳（個別車站時間有所不同）！進候車大廳出示車票，身份證，疫情期間測體温，出示健康等疫情要求證明！查驗後進入候車大廳！

4、進入候車大廳後按購票車次到指定區域候車，時刻關注候車室車次變動信息！

5、車站工作人員和廣播提醒乘客做好準備等候進站，有序在閘機口等候進站！持紅票的到人工窗口等候。

6、進入站台聽從工作人員安排，按車次車廂號有序排隊等候，不得越過黃線！

從漯河高鐵西站獲悉，12月20日起，漯河高鐵西站全面實施電子客票，乘客無須再取紙質車票，刷身份證即可進站乘車。

12月22日上午，在漯河高鐵西站，隨着一列前往北京的車即將進站，乘客們紛紛起身檢票。乘客把身份證放在自動閘機上，閘機的門隨即就開了。“科技改變生活，現在連車票也不用取了，還省的丟了麻煩。”一名乘客感慨道。採訪中記者發現，大部分年輕人對電子客票環保、便捷的特性比較認同。但對一些老年人來説，沒有紙質車票還有些不習慣，需要工作人員的指引。

據漯河高鐵西站相關負責人介紹，現在全面啟用電子車票，不論是窗口購票還是網絡購票，所有車次都不再取紙質車票。旅客進站時，憑購票時有效身份證件原件即可完成實名制驗證、進出站驗票程序。持兒童票的旅客須憑購票時使用的本人或同行成年人有效身份證件原件，通過人工通道完成進站手續。符合學生票、殘疾軍人票條件的旅客，乘車前應往車站指定的售票窗口辦理優惠證件的相關核驗手續。

旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就座，可在12306賬户訂單內查詢這些信息，或查看手機短信、微信，或在車站售票窗口、自動售票機打印“購票信息單”，獲取車次、席位、乘車時間、檢票口等信息。

需要報銷的旅客，可在開車前或乘車之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機）打印電子客票報銷憑證。

在乘車前丟失身份證的旅客，可到車站鐵路公安制證窗口辦理臨時身份證明，走人工通道進站。