順豐快遞路上自燃了怎麼辦

快遞公司照價賠償，補發貨物

順豐快遞公司的工作人員表示，這種損失屬於意外突發情況，順豐快遞公司有專門的理賠程序。正常都是有保價的，具體的理賠標準需要根據物品實際的損壞和遺失情況，由公司專門的工作人員負責與客户之間協商。保價的一般標準是1—500元保價費1元，501元—1000元保價費2元，1001元以上按照物品價格的5‰計算，20000元以上的需要到各營業網點報備。