寬帶取消怎麼辦理流程

寬帶取消操作流程：

1、攜帶辦理者的身份證原件、開户協議、貓，去當地寬帶營業廳。

2、到達營業廳之後進行排隊，等到自己的時候就去相關窗口去辦理寬帶業務取消的業務。

3、然後我們就可以將我們攜帶的那些東西給相關的辦理人員審核。

4、辦理人員進行審核查看之後就會幫我們辦理寬帶取消業務了。

寬帶註銷的流程如下：

1、首先攜帶身份證到當地運營商營業廳。

2、到業務受理窗口，出示自己的身份證，然後向工作人員説明自己需要註銷寬帶，然後工作人員會驗證身份證和套餐信息，請注意，如果套餐還在協議期那麼是無法註銷的，如果已經到了協議期那麼就可以正常辦理註銷的。

3、當符合辦理要求後，工作人員會進行查詢是否有欠費，如果有欠費需要客户補交，如果套餐有剩餘話費工作人員會退回的，然後寬帶即可成功註銷。

寬帶在協議期內是不能辦理退訂手續的，否則需要交納違約金後辦理，如果寬帶協議期到期，可以辦理退訂手續，辦理時需要帶上機主身份證前往當地營業廳前台結清話費後辦理退訂手續