為什麼電商關閉了保證金退不了

抖音小店保證金退不了的原因有這幾個：

1、保證金餘額必須為正，如果為負需要補足。

2、店內所有商品必須下架，沒有新的交易。

3、所有訂單為交易完成或關閉狀態，最後一筆訂單完成時間滿6個月。

4、所有款項均已結清，無任何欠款或者糾紛狀態。

5、達到關店要求。